STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
obowiązujące w Ośrodku Szkolenia Kierowców Szkoła Jazdy „na Luzie”
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich w Ośrodku Szkolenia Kierowców w Szkoła Jazdy „na Luzie” zostały wprowadzone na podstawie art. 22b i następnych ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (tekst jedn.: Dz.U. z 2023 r. poz. 1304 z późn. zm.)
- Standardy Ochrony Małoletnich określają zasady zapewnienia bezpieczeństwa osobom poniżej 18. roku życia uczestniczącym w szkoleniach organizowanych przez Ośrodek Szkolenia Kierowców Szkoła Jazdy „na Luzie”.
- Standardy obowiązują wszystkich pracowników, współpracowników, instruktorów, osoby prowadzące zajęcia teoretyczne oraz inne osoby mające kontakt z małoletnimi kursantami.
- Celem Standardów jest:
- ochrona małoletnich przed wszelkimi formami przemocy, w szczególności przemocy seksualnej
- określenie zasad bezpiecznych relacji między małoletnimi a personelem Ośrodka
- ustalenie procedur reagowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego
§2 Zasady ogólne ochrony małoletnich
- Wszelkie działania podejmowane przez pracowników i współpracowników Ośrodka Szkolenia Kierowców Szkoła Jazdy „na Luzie” są ukierunkowane na zapewnienie bezpieczeństwa małoletnich oraz ochronę ich dobra, z uwzględnieniem ich potrzeb i praw.
- Personel Ośrodka zobowiązany jest do traktowania małoletnich kursantów z szacunkiem, poszanowaniem ich godności oraz prawa do prywatności.
- Niedopuszczalne jest stosowanie wobec małoletnich jakiejkolwiek formy przemocy, w szczególności przemocy fizycznej, psychicznej, seksualnej lub zaniedbania.
- Wszystkie osoby objęte niniejszymi Standardami są zobowiązane do działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zakresem swoich kompetencji oraz procedurami określonymi w niniejszym dokumencie.
- Standardy określają zasady zapobiegania krzywdzeniu małoletnich oraz procedury reagowania w przypadku podejrzenia lub ujawnienia przemocy wobec małoletniego.
§3. Definicje
- Ilekroć w niniejszych Standardach jest mowa o:
- małoletnim – należy przez to rozumieć osobę, która nie ukończyła 18. roku życia;
- krzywdzeniu małoletniego – należy przez to rozumieć każde działanie lub zaniechanie wobec małoletniego stanowiące przestępstwo, wykroczenie, czyn zabroniony, a także zachowanie naruszające jego prawa, godność, wolność, nietykalność cielesną lub powodujące szkodę fizyczną bądź psychiczną;
- przemocy – należy przez to rozumieć przemoc fizyczną, psychiczną, seksualną, ekonomiczną, zaniedbanie oraz wszelkie inne formy niewłaściwego traktowania małoletniego;
- personelu Ośrodka – należy przez to rozumieć pracowników, współpracowników, instruktorów, osoby prowadzące zajęcia teoretyczne, osoby odbywające praktyki oraz inne osoby dopuszczone do działalności związanej ze szkoleniem lub obsługą klienta w Ośrodku Szkolenia Kierowców Szkoła Jazdy „na Luzie”;
- Ośrodku – należy przez to rozumieć Ośrodek Szkolenia Kierowców Szkoła Jazdy „na Luzie”;
- Standardach – należy przez to rozumieć niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich.
§4. Zasady bezpiecznej rekrutacji oraz dopuszczania osób do działalności związanej ze szkoleniem małoletnich
- Przed nawiązaniem stosunku pracy z osobą mającą wykonywać obowiązki instruktora nauki jazdy, wykładowcy lub inne obowiązki związane z kontaktem z małoletnimi, Ośrodek zobowiązany jest do sprawdzenia tej osoby w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Każda osoba mająca mieć kontakt z małoletnimi zobowiązana jest, przed dopuszczeniem do wykonywania obowiązków, do:
- przedłożenia informacji z Krajowego Rejestru Karnego o niekaralności w zakresie przestępstw określonych w art. 21 ust. 3 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1304 z późn. zm.);
- w przypadku wykonywania działalności na podstawie innej niż stosunek pracy – złożenia oświadczenia według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszych Standardów;
- w przypadku osób posiadających obywatelstwo innego państwa – spełnienia wymagań określonych w art. 21 ust. 4–8 ww. ustawy.
- Dopuszczenie do wykonywania obowiązków związanych z kontaktem z małoletnimi może nastąpić wyłącznie po spełnieniu wymogów określonych w niniejszym paragrafie.
- Dokumentacja związana z weryfikacją osób przechowywana jest zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
§5 Zasady bezpiecznych relacji instruktor – małoletni
- Naczelną zasadą wszystkich działań podejmowanych przez personel Ośrodka jest kierowanie się dobrem małoletniego oraz działanie w jego najlepszym interesie.
- Personel Ośrodka zobowiązany jest do utrzymywania profesjonalnych relacji z małoletnimi oraz do każdorazowego rozważenia, czy jego zachowanie, komunikat lub działanie jest adekwatne do sytuacji, bezpieczne i uzasadnione.
- Relacje z małoletnimi muszą być oparte na szacunku, równości, poszanowaniu godności oraz prawa do prywatności.
§6 Komunikacja i zachowanie wobec małoletnich
- W komunikacji z małoletnimi personel Ośrodka:
- zachowuje cierpliwość, kulturę osobistą i szacunek;
- nie stosuje przemocy fizycznej ani psychicznej;
- nie zawstydza, nie upokarza, nie lekceważy ani nie obraża małoletniego;
- nie używa wulgaryzmów ani treści o charakterze seksualnym;
- nie ujawnia informacji wrażliwych dotyczących małoletniego osobom nieuprawnionym;
- szanuje prawo małoletniego do prywatności;
- nie utrwala wizerunku małoletniego (fotografowanie, filmowanie, nagrywanie) bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego;
- nie inicjuje prywatnych kontaktów z małoletnim poza procesem szkoleniowym (np. prywatne wiadomości niezwiązane ze szkoleniem).
- Wszelkie sytuacje mogące budzić wątpliwości co do właściwego zachowania wobec małoletniego podlegają niezwłocznemu zgłoszeniu właścicielowi lub kierownikowi Ośrodka.
§7 Zasady obowiązujące podczas jazd szkoleniowych
- Instruktor prowadzi zajęcia w sposób profesjonalny, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i kultury osobistej.
- Kontakt fizyczny z małoletnim podczas jazd szkoleniowych dopuszczalny jest wyłącznie w sytuacjach niezbędnych dla zapewnienia bezpieczeństwa (np. reakcja na zagrożenie w ruchu drogowym).
- Zabrania się:
- proponowania małoletniemu spotkań prywatnych;
- przekazywania prezentów o charakterze osobistym;
- podejmowania jakichkolwiek działań mogących zostać uznane za przekroczenie granic relacji zawodowej.
§8 Procedura reagowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego
- Każdy pracownik, współpracownik lub instruktor Ośrodka, który ma uzasadnione podejrzenie, że małoletni jest krzywdzony (fizycznie, psychicznie, seksualnie lub poprzez zaniedbanie), jest obowiązany do niezwłocznego działania zgodnie z niniejszą procedurą.
- Procedura postępowania:
- Pracownik natychmiast informuje o podejrzeniu kierownika Ośrodka lub właściciela.
- Kierownik Ośrodka dokonuje wstępnej oceny sytuacji i, w razie potrzeby, niezwłocznie powiadamia odpowiednie służby (policję, prokuraturę, kuratora sądowego) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Pracownik dokumentuje swoje obserwacje w formie pisemnej, zawierając datę, godzinę, miejsce oraz opis zachowania małoletniego lub zdarzenia, bez wprowadzania własnych ocen emocjonalnych.
- Wszystkie zgłoszenia i dokumenty przechowywane są w sposób zapewniający poufność i bezpieczeństwo danych, zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
- Pracownik niezwłocznie reaguje także w przypadku, gdy jest świadkiem sytuacji ryzykownej lub niewłaściwego zachowania wobec małoletniego.
- Ośrodek zapewnia, aby wszystkie osoby uczestniczące w procedurze były odpowiednio poinformowane o swoich obowiązkach i uprawnieniach, a także o konieczności zachowania dyskrecji i ochrony dobra małoletniego.
- Niedopełnienie obowiązku zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia małoletniego może być traktowane jako naruszenie obowiązków pracowniczych i skutkować odpowiedzialnością dyscyplinarną lub prawną.
§9 Zasady kontaktu z małoletnimi w przestrzeni cyfrowej
- Kanały komunikacji
Komunikacja personelu Ośrodka z małoletnimi odbywa się wyłącznie poprzez oficjalne kanały Ośrodka: służbowy telefon, firmowy e-mail oraz inne systemy zatwierdzone przez Ośrodek. - Rejestrowanie wizerunku małoletnich do użytku OSK
- Małoletni oraz ich opiekunowie prawni są zawsze informowani o każdym zdarzeniu, które będzie rejestrowane.
- W przypadku zlecenia rejestracji osobie zewnętrznej (fotograf, kamerzysta):
- osoba/firma zobowiązana jest do przestrzegania niniejszych Standardów;
- osoba/firma zobowiązana jest do noszenia identyfikatora w czasie trwania wydarzenia.
- Jeżeli wizerunek małoletniego stanowi jedynie szczegół całości (np. zgromadzenie, krajobraz, impreza publiczna), zgoda rodzica/opiekuna prawnego nie jest wymagana. Ośrodek zobowiązuje się jednak do częściowego lub całkowitego zamazywania twarzy małoletnich w celu ich ochrony.
- Rejestrowanie wizerunku przez osoby trzecie do prywatnego użytku
W przypadku, gdy uczestnicy szkoleń rejestrują wizerunek małoletnich do celów prywatnych, Ośrodek informuje o tym na początku wydarzenia i nie ponosi odpowiedzialności za te działania. - Brak zgody na rejestrowanie wizerunku
Jeżeli małoletni lub jego opiekunowie prawni nie wyrazili zgody na utrwalenie wizerunku, Ośrodek respektuje ich decyzję i nie rejestruje twarzy małoletnich. - Zabronione działania w przestrzeni cyfrowej
- prowadzenie prywatnych rozmów o charakterze osobistym z małoletnimi;
- wysyłanie treści nieodpowiednich lub niezgodnych z charakterem szkolenia.
- Przechowywanie zdjęć i nagrań
- Nośniki analogowe zawierające zdjęcia i nagrania przechowywane są w zamkniętej na klucz szafie. Nośniki elektroniczne przechowywane są w folderach chronionych z dostępem ograniczonym do osób uprawnionych przez Ośrodek. Materiały przechowywane są zgodnie z przepisami prawa oraz polityką ochrony danych osobowych Ośrodka.
- Personel nie może używać własnych urządzeń (telefonów, aparatów, kamer) do rejestrowania wizerunku małoletnich.
- Rejestrowanie wizerunku małoletnich odbywa się wyłącznie przy użyciu sprzętu należącego do Ośrodka.
§10 Zasady bezpiecznego korzystania z Internetu i mediów elektronicznych
- Ośrodek Szkolenia Kierowców zapewniając małoletnim dostęp do Internetu, podejmuje działania mające na celu zabezpieczenie ich przed treściami mogącymi stanowić zagrożenie dla ich prawidłowego rozwoju, w szczególności poprzez zainstalowanie i regularne aktualizowanie oprogramowania zabezpieczającego.
- Dostęp małoletnich do Internetu na terenie Ośrodka możliwy jest wyłącznie pod nadzorem pracownika OSK podczas zajęć komputerowych lub poprzez monitoring wizyjny w obszarach ogólnodostępnych.
- W przypadku dostępu do Internetu pod nadzorem pracownika OSK, pracownik ma obowiązek:
- informowania małoletnich o zasadach bezpiecznego korzystania z Internetu;
- czuwania nad bezpieczeństwem korzystania z Internetu przez małoletnich podczas szkolenia.
- Sieć OSK jest monitorowana w sposób umożliwiający identyfikację sprawców ewentualnych nadużyć.
- Rozwiązania organizacyjne i techniczne w zakresie korzystania z Internetu przez małoletnich opierają się na aktualnych standardach bezpieczeństwa i są regularnie aktualizowane.
§11 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe małoletnich, ich opiekunów prawnych oraz personelu Ośrodka przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§12 Postanowienia końcowe
- Standardy Ochrony Małoletnich są udostępniane:
- na stronie internetowej Ośrodka Szkolenia Kierowców;
- w siedzibie Ośrodka.
- Personel Ośrodka obowiązkowo przechodzi szkolenie z zakresu ochrony małoletnich.
- Dokument podlega przeglądowi i aktualizacji co najmniej raz na 2 lata lub w przypadku zmian przepisów prawa.
- Każdy dotychczas zatrudniony pracownik, oprócz weryfikacji określonej w Standardach, ma obowiązek:
- zapoznać się z Polityką ochrony małoletnich;
- złożyć oświadczenie o zapoznaniu się z Polityką ochrony małoletnich (wzór oświadczenia określa Załącznik nr 1).
- Polityka Ochrony Małoletnich wchodzi w życie z dniem wydania Zarządzenia Kierownika Ośrodka Szkolenia Kierowców.
